Altcraft

Altcraft — это единый центр управления маркетингом и автоматизации, объединяющий все каналы коммуникаций и данные клиентов в едином пространстве. Компания предлагает комплексную платформу, которая включает в себя Customer Data Platform (CDP), Email Service Provider (ESP), инструменты для создания pop-up окон и программы лояльности. Это позволяет бизнесу персонализировать взаимодействие с клиентами, ускорить процессы и увеличить продажи.

Основная цель Altcraft — предоставить инструменты для омниканального маркетинга, то есть рассылок через различные каналы коммуникации: email, SMS, push-уведомления и мессенджеры. Платформа позволяет автоматизировать маркетинговые кампании, анализировать данные в реальном времени и создавать сложные сценарии взаимодействия с клиентами в одном интерфейсе. Все это способствует росту пожизненной ценности клиента (LTV) и обеспечивает прозрачный расчет возврата на маркетинговые инвестиции (ROMI).

Важной особенностью продукта является его статус российского программного обеспечения — платформа внесена в соответствующий реестр Минцифры России. Altcraft предлагает как облачное решение, так и on-premise развертывание, что позволяет компаниям размещать платформу в собственном контуре для максимальной защиты данных клиентов. Это особенно актуально для бизнесов с высокими требованиями информационной безопасности.

Компания обслуживает клиентов из различных отраслей, включая финтех, страхование, ритейл, фармацевтику и медиа. Среди ее клиентов — известные российские и международные компании. Результаты работы платформы подтверждены многочисленными кейсами, демонстрирующими рост ключевых показателей, таких как конверсия, вовлеченность и доходность маркетинговых активностей.

Помимо основной платформы, Altcraft развивает образовательное направление, предлагая блог с кейсами и статьями, практический онлайн-курс для новых пользователей, глоссарий терминов digital-маркетинга и базу знаний с пошаговыми руководствами. Это делает компанию не только поставщиком технологий, но и экспертом в области современного маркетинга.