
UDS (United Digital Solution) представляет собой универсальное цифровое решение нового поколения для бизнеса. Это готовое приложение, которое объединяет в себе мощный инструментарий для автоматизации процессов привлечения и удержания клиентов. Система UDS включает мобильное приложение, уникальную дисконтную программу лояльности и CRM-систему с аналитическими инструментами.
UDS позиционируется как замена устаревшим пластиковым дисконтным картам, перенося все преимущества программы лояльности в смартфоны клиентов. Это позволяет компаниям существенно сократить путь коммуникации с клиентом, предоставляя ему всю необходимую информацию о бренде, товарах и услугах прямо на персональном устройстве. Приложение служит единой точкой взаимодействия как для предпринимателей, так и для потребителей.
Ключевые возможности системы включают управляемый эффект сарафанного радио за счет вознаграждения клиентов за рекомендации, онлайн-каталог товаров и услуг с возможностью заказа и оплаты, а также комплексную аналитику бизнес-процессов. CRM-система позволяет автоматически формировать клиентскую базу, отслеживать ключевые метрики (средний чек, LTV, частоту покупок) и контролировать качество работы персонала через сбор отзывов и опросы.
Разработчиком платформы является компания Global Intellect Service (GIS), которая работает на международном рынке с 2015 года. На сегодняшний день более 7000 компаний по всему миру успешно используют дисконтную систему UDS App в своем бизнесе, а число пользователей приложения превысило 5 миллионов человек.
Для подключения бизнеса к UDS предлагаются гибкие тарифные планы: бесплатный пробный период, а также подписки «Start» и «Smart+». Система отличается удобным интерфейсом и быстрым запуском, интеграцией с популярными сервисами и бухгалтерскими системами, а также не требует дополнительного оборудования, управление осуществляется через телефон. UDS существенно сокращает издержки на изготовление пластиковых карт и позволяет эффективно коммуницировать с клиентской аудиторией через PUSH-уведомления, информируя о проводимых акциях и мероприятиях.