Росгосстрах — это современная страховая компания, которая сочетает в себе цифровые технологии и заботу о человеке. Компания предлагает широкий спектр страховых услуг, доступных как онлайн, так и через обширную сеть офисов. Основной фокус направлен на защиту жизни, здоровья и имущества клиентов, обеспечивая надежную поддержку в любых ситуациях.
Ключевые продукты компании включают страхование автомобилей (ОСАГО и КАСКО), защиту здоровья (включая онкострахование, спортивную страховку и полисы от укуса клеща), страхование имущества (квартиры и дома, в том числе по подписке), а также страхование для путешествий и домашних питомцев. Особое внимание уделяется удобству клиентов: полисы можно оформить онлайн всего за несколько минут, а урегулирование страховых случаев происходит быстро и без лишних визитов в офис благодаря современному Личному кабинету.
Для бизнеса Росгосстрах также предлагает специализированные программы, включая страхование ответственности, имущества предприятий и отраслевые решения. Компания имеет более 4000 офисов и агентств по всей стране, что обеспечивает широкий охват и доступность услуг. Клиенты могут рассчитывать на оперативную помощь через контакт-центр и мобильное приложение, где доступны все необходимые сервисы.
Росгосстрах регулярно получает высокие оценки от клиентов за качество сервиса. Компания отмечена премией «Страховая компания года» и наградами за эффективное применение технологий в области клиентского опыта. Уровень удовлетворенности работой контакт-центра и процессами урегулирования убытков стабильно превышает 9 баллов из 10, что подтверждает репутацию надежного партнера.
Помимо основных страховых продуктов, компания предоставляет дополнительные сервисы: помощь на дороге, телемедицину, поддержку при ипотечном кредитовании (включая сотрудничество со Сбербанком) и программы для мигрантов. Росгосстрах также активно развивает направление цифрового урегулирования убытков, делая взаимодействие с клиентами максимально прозрачным и удобным.
Страховая компания уделяет внимание социальной ответственности, предлагая специальные условия для клиентов, пострадавших от массовых природных явлений, и обеспечивая поддержку в сложных ситуациях. С Росгосстрахом вы получаете не просто полис, а комплексную защиту, основанную на доверии, технологиях и многолетнем опыте работы на рынке.