
ΠΠΊΠ°Π΄Π΅ΠΌΠΈΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°, ΡΠΈΠ½Π°Π½ΡΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΡΠ°Π²Π° β ΡΡΠΎ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΠΉ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΡΠ΅Π½ΡΡ, ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°ΡΡΠΈΠΉ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΡΡΠ΅ΡΠ΅ Π³ΠΎΡΡΠ΄Π°ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΡ Π·Π°ΠΊΡΠΏΠΎΠΊ ΠΈ ΡΠ΅Π½Π΄Π΅ΡΠ½ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ. ΠΡΠ½ΠΎΠ²Π½Π°Ρ ΠΌΠΈΡΡΠΈΡ ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ Π·Π°ΠΊΠ»ΡΡΠ°Π΅ΡΡΡ Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π½Π°ΡΡΠΈΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡ Π³ΡΠ°ΠΌΠΎΡΠ½ΠΎ, Π·Π°ΠΊΠΎΠ½Π½ΠΎ ΠΈ ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΠΎ Π²ΡΠ³ΠΎΠ΄Π½ΠΎ Π²Π΅ΡΡΠΈ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ Ρ Π³ΠΎΡΡΠ΄Π°ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΠΌ ΡΠ΅ΠΊΡΠΎΡΠΎΠΌ. ΠΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΡ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΊΠΈ ΠΎΡ Π²Π°ΡΡΠ²Π°ΡΡ ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π²ΡΠ΅ Π·Π°ΠΊΠΎΠ½ΠΎΠ΄Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ Π°ΠΊΡΡ, Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°Ρ 44-Π€Π ΠΈ 223-Π€Π, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡ ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠΌ ΠΎΡΠ²ΠΎΠΈΡΡ ΠΏΡΡΡ ΠΎΡ Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΠΊΠ° Π΄ΠΎ ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡΠ°.
ΠΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΡ ΠΠΊΠ°Π΄Π΅ΠΌΠΈΠΈ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π½Ρ ΡΠΊΡΠΏΠ΅ΡΡΠ°ΠΌΠΈ-ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Ρ Π½Π° ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ΅Π°Π»ΡΠ½ΡΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-Π·Π°Π΄Π°Ρ. ΠΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΡΠΎΠ΅Π½ΠΎ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΈΠ½ΡΠΈΠΏΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ³ΡΡΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ: 80% Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠΉ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ Ρ ΠΊΠ΅ΠΉΡΠ°ΠΌΠΈ, ΡΠ°Π±Π»ΠΎΠ½Π°ΠΌΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ², Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠΎΠΉ CRM ΠΈ ΠΈΠ·ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½ΡΠΎΠ² Π°Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠΈ. Π‘Π»ΡΡΠ°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΡΡΠ°ΡΡΡ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ Π² ΠΠ΄ΠΈΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ΅ (ΠΠΠ‘), Π½Π° ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΡΡ ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²ΡΡ ΠΏΠ»ΠΎΡΠ°Π΄ΠΊΠ°Ρ ΠΈ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΠ°Ρ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠ° ΡΠ΅Π½Π΄Π΅ΡΠΎΠ².
ΠΠΊΠ°Π΄Π΅ΠΌΠΈΡ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ ΡΠΈΡΠΎΠΊΠΈΠΉ ΡΠΏΠ΅ΠΊΡΡ Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΊΠΈ, ΡΡΠ΅Π΄ΠΈ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ :
ΠΠΎΠΌΠΈΠΌΠΎ ΠΊΡΡΡΠΎΠ², ΠΎΡΠ³Π°Π½ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΡ ΠΎΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°Π΅Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅ΡΠΆΠΊΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ, Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°Ρ ΡΡΠΈΠ΄ΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠΎΠΏΡΠΎΠ²ΠΎΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΡ Π³ΠΎΡΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°ΠΊΡΠΎΠ², Π·Π°ΡΠΈΡΠ΅ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠΎΠ² Π² Π€ΠΠ‘, Π²Π·ΡΡΠΊΠ°Π½ΠΈΡ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΠ² ΠΈ ΡΠ°Π·ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΡΡΠ΄Π΅Π±Π½ΡΡ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ². Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ½Ρ ΡΡΠ»ΡΠ³ΠΈ ΠΏΠΎ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ·Ρ ΡΡΠ½ΠΊΠ° Π³ΠΎΡΠ·Π°ΠΊΠ°Π·Π°, ΠΏΠΎΠ΄Π±ΠΎΡΡ Π°ΠΊΡΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΡ ΡΠ΅Π½Π΄Π΅ΡΠΎΠ² ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΠΈ Π² ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π±Π°Π½ΠΊΠΎΠ²ΡΠΊΠΈΡ Π³Π°ΡΠ°Π½ΡΠΈΠΉ ΠΈ ΠΊΡΠ΅Π΄ΠΈΡΠΎΠ² Π½Π° ΠΈΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ°ΠΊΡΠΎΠ².
ΠΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡ Π² ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½ΠΎΠΌ Π΄ΠΈΡΡΠ°Π½ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠΌ ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠ΅, ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°ΡΡ Π·Π½Π°Π½ΠΈΡ Π±Π΅Π· ΠΎΡΡΡΠ²Π° ΠΎΡ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΠΎΠΉ Π΄Π΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈΠ· Π»ΡΠ±ΠΎΠΉ ΡΠΎΡΠΊΠΈ ΡΡΡΠ°Π½Ρ. ΠΠ΅ΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΠΊΠ°Π΄Π΅ΠΌΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠ²Π΅ΡΠΆΠ΄Π΅Π½Π° Π³ΠΎΡΡΠ΄Π°ΡΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ Π»ΠΈΡΠ΅Π½Π·ΠΈΠ΅ΠΉ, Π° Π²ΡΠΏΡΡΠΊΠ½ΠΈΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°ΡΡ ΠΎΡΠΈΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ Π΄ΠΈΠΏΠ»ΠΎΠΌΡ ΠΈ ΡΠ΄ΠΎΡΡΠΎΠ²Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΠ΅Π³ΠΈΡΡΡΠΈΡΡΡΡΡΡ Π² Π€ΠΠ‘ Π€Π ΠΠ. ΠΠ° Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ΅ΠΌ ΠΏΡΡΡ Π»Π΅Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ ΡΡΠΎΡΠΌΠΈΡΠΎΠ²Π°Π»Π° ΡΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ΠΈ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅Π»Π° ΠΌΠ½ΠΎΠΆΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ Π²ΡΠ΅ΡΠΎΡΡΠΈΠΉΡΠΊΠΈΡ ΠΎΠ½Π»Π°ΠΉΠ½-ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΡΠΈΠΉ, ΠΎΠ±ΡΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΡΡΠΈΡ ΡΡΡΡΡΠΈ ΡΡΠ°ΡΡΠ½ΠΈΠΊΠΎΠ².