NAUMEN

NAUMEN — ведущий российский вендор и интегратор высокотехнологичных информационных систем, специализирующийся на решениях для управления растущим бизнесом и государственным сектором. Компания разрабатывает программное обеспечение, способное конкурировать на мировом уровне, предлагая комплексные инструменты для цифровой трансформации крупнейших предприятий.

Продуктовый портфель компании охватывает широкий спектр направлений. В число флагманских решений входят омниканальная платформа для контакт-центров, системы управления ИТ-сервисами (Service Desk), интеллектуальные платформы на базе искусственного интеллекта (AI) для создания голосовых роботов и чат-ботов, а также системы управления знаниями (KMS). Для оптимизации внутренних процессов компания предлагает инструменты управления персоналом, планирования рабочей нагрузки (WFM), автоматизации закупочной деятельности и управления проектами.

Особое внимание NAUMEN уделяет вопросам импортозамещения, предоставляя надежные альтернативы зарубежному программному обеспечению. Решения компании позволяют организациям бесшовно мигрировать с иностранных систем, сохраняя операционную эффективность и обеспечивая непрерывность критически важных бизнес-процессов. Продукты компании, включая платформы для мониторинга ИТ-ландшафта и управления активами, включены в реестр отечественного ПО.

Помимо разработки собственных продуктов, компания оказывает полный цикл сопутствующих услуг: от профессионального внедрения и заказной разработки уникальных систем под масштабные проекты до обучения специалистов в собственной академии и предоставления технической поддержки. Клиентами NAUMEN являются крупнейшие игроки рынка, включая ведущие банки, телекоммуникационные компании, энергетические холдинги и государственные структуры, что подтверждает высочайший уровень доверия к технологиям компании.