Компания «Целиком» предоставляет профессиональные услуги фулфилмента для продавцов на маркетплейсах, специализируясь на комплексной обработке товаров и их логистике. Основное внимание уделяется полной автоматизации процессов взаимодействия с ведущими торговыми площадками, что позволяет клиентам сосредоточиться на развитии своего бизнеса, передав все складские и операционные задачи опытному партнеру.
Ключевым преимуществом компании является применение системы видеофиксации всех операций с товаром. Каждый этап работы — от приёмки партии на склад до формирования отгрузки — записывается на видео. Для клиентов эта запись доступна в личном кабинете по каждому заказу, что обеспечивает беспрецедентный уровень прозрачности и контроля. Основные процессы, сопровождаемые видеозаписью, включают приёмку товара, его сортировку и проверку на брак, упаковку в соответствии со специфическими требованиями маркетплейсов, маркировку (в том числе нанесение кодов «Честного знака») и окончательное формирование поставок для отправки.
«Целиком» работает с широким спектром маркетплейсов, включая Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет и Leroy Merlin. Интеграция с их системами полностью автоматизирована: заказы поступают мгновенно, сборка происходит автоматически, штрих-коды и накладные получаются от площадок без задержек, статусы заказов отслеживаются после отгрузки, а остатки и данные товарных карточек обновляются в реальном времени. Компания поддерживает как схему работы FBO (Fulfillment by Marketplace), так и FBS (Fulfillment by Seller), предоставляя клиентам удобный личный кабинет CRM для отслеживания остатков.
Портфель услуг компании охватывает все необходимые для успешной работы на маркетплейсах операции. Помимо базовой приёмки и хранения, «Целиком» предлагает профессиональную упаковку и переупаковку товаров с использованием различных материалов (пузырчатая пленка, коробки, термоплёнка, герметичные пакеты), проверку на брак с последующим согласованием действий с клиентом, стикеровку штрих-кодов и маркировку, работу с бирками и вложениями (визитки, подарки, инструкции), а также создание комплектов из нескольких товарных позиций (SKU).
Сотрудничество строится на четких и прозрачных условиях. Компания работает как с юридическими лицами (ООО), так и с индивидуальными предпринимателями (ИП), оформляя отношения официальным договором. Расчёт стоимости услуг производится индивидуально для каждого товара и проекта, что позволяет гибко подстраиваться под потребности бизнеса любого масштаба. Компания демонстрирует реальные примеры выполненных поставок, подтверждая свой опыт и качество работы.